Precios del soporte de Salesforce, sencillos y flexibles
Elija el acompañamiento adecuado para usted, bajo demanda o a largo plazo, con un precio claro y controlado.
- TransparenciaPrecios claros y sin sorpresas
- FlexibilidadFórmulas adaptadas a sus necesidades
- CalidadUn acompañamiento experto y fiable
- AgilidadRespuestas rápidas y un seguimiento eficaz
Elija su forma de acompañamiento
Puntual
Una intervención concreta, sin suscripción.
120 € sin IVA / hora
- Resolución de problemas
- Ajuste de configuración
- Asesoramiento y estimación
Soporte 4 h
Un acompañamiento ligero y regular.
460 € sin IVA / mes
es decir, 115 € / h
- 4 horas / mes
- Seguimiento de sus solicitudes
- Prioridad de atención
Soporte 8 h
El equilibrio adecuado para la mayoría de las pymes.
890 € sin IVA / mes
es decir, 111,25 € / h
- 8 horas / mes
- Atención prioritaria
- Seguimiento e informes
Acompañamiento 16 h
Un soporte reforzado y un seguimiento regular.
1.590 € sin IVA / mes
es decir, 99,38 € / h
- 16 horas / mes
- Prioridad de atención
- Seguimiento dedicado y reunión periódica
Un acompañamiento claro y sin sorpresas
Soporte técnico
Resolución, corrección y configuración
Mejoras y ajustes
Adaptaciones según sus necesidades
Asesoramiento experto
Buenas prácticas y recomendaciones
Seguimiento de solicitudes
Trazabilidad e informes sencillos
¿Qué oferta elegir?
| Funcionalidad | Puntual | 4 h / mes | 8 h / mes | 16 h / mes |
|---|---|---|---|---|
| Intervención bajo demanda | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Volumen de horas | A la carta | 4 h | 8 h | 16 h |
| Atención prioritaria | No | Sí | Sí | Sí |
| Seguimiento de solicitudes | No | Sí | Sí | Sí |
| Reunión periódica | No | No | Sí | Sí |
Las respuestas sobre los precios
Cada solicitud se estima antes de atenderla, incluso dentro de un bono. El tiempo realmente dedicado se anota por solicitud y figura en el informe mensual. Los bonos dan prioridad: sus solicitudes pasan antes que las puntuales; la primera respuesta llega en 24 horas laborables para todos.
Le avisamos antes. Las horas adicionales se facturan a 120 € sin IVA por hora, solo con su aprobación por escrito.
Sí, al mes siguiente, una sola vez. Después, se pierden.
Sí. Los bonos tienen un compromiso de 3 meses; después, puede pasar a una fórmula mayor o menor según su volumen de solicitudes. Las condiciones figuran en el presupuesto.
Obtenga un presupuesto o un consejo personalizado
Describa su necesidad en pocas palabras: le respondemos con rapidez, con una respuesta clara y adaptada.