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Explique su problema: recibirá una primera respuesta en 24 horas laborables, con las preguntas necesarias o directamente una propuesta de intervención.
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¿Un error, un informe que crear, un Flow que corregir, un mantenimiento que poner en marcha? Bastan tres campos.
- Primera respuesta en 24 horas laborables, de lunes a viernes (hora peninsular española).
- Un diagnóstico y un precio antes de cualquier trabajo.
- Ningún compromiso mientras no acepte el presupuesto.
Antes de escribirnos
La primera respuesta llega en 24 horas laborables, de lunes a viernes (hora peninsular española). El plazo de corrección depende del problema: se indica con el presupuesto, antes de empezar.
Usted crea un usuario nominativo para la persona que interviene, con los permisos necesarios para la misión. Nunca le pediremos su contraseña ni su código de verificación. Al terminar, usted desactiva ese acceso.
No. Describa su situación: si la necesidad no entra en nuestro ámbito, se lo decimos enseguida.
Elija «Urgente» en el formulario o escriba por WhatsApp. Las solicitudes urgentes se leen primero, sin garantía de plazo de resolución.